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Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission wird  eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereitstellen. Die Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.
Die Plattform wird unter dem folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr